La operadora quiere involucrar a sus 35.000 empleados de España en la captación de clientes y, para ello, ha diseñado una campaña interna que premia las nuevas altas que estos realicen con incentivos que van desde los 20 a los 60 euros. El objetivo parece bastante claro: aumentar el número de clientes a toda costa y abandonar la senda negativa en el negocio de acceso a Internet de banda ancha.

Fuente: elconfidencial

Salu2.

normal que te peguen la paliza, telefónicamente hablando, cada vez que llamas al 1004 o haces alguna consulta de algo.

ahora empezaran a llamar a antiguos clientes como locos, y es que es un muy buen incentivo.

Seguro que los que te llaman hablan un perfecto castellano, no como cuando llamas para cualquier incidencia, que lo normal es que te toque alguien que ni te entiende ni le entiendes tu y tienes que llamar varias veces para ver si te toca alguien que hable un castellano aceptable, que conste que no tengo nada en contra de la gente latinoamericana, pero la forma que tienen de hablar, a mi por telefono se me hace complicado entenderles.

la verdad es que si. la mayoría latinoamericanos, les pides el departamento de bajas y de seguida se pone un español de toda la vida, nada de celulares ni demás.

tucapital.es escribió:
La operadora quiere involucrar a sus 35.000 empleados de España en la captación de clientes y, para ello, ha diseñado una campaña interna que premia las nuevas altas que estos realicen con incentivos que van desde los 20 a los 60 euros. El objetivo parece bastante claro: aumentar el número de clientes a toda costa y abandonar la senda negativa en el negocio de acceso a Internet de banda ancha.

Fuente: elconfidencial

Salu2.

LAs cosas seponen crudas para todos, incluida la gran TIMOFONICA.

Que me dices, 35.000 empleados, entonces no solo lo haran por telefono, sino que se presentarán en tu casa (como los de avon llama a tu puerta), te abordarán por la calle.
Espero que no tenga exito la capaña porque como cunda el ejemplo imaginate campañas similares de BBVA, Santander, Repsol, Iberdrola etc. Eso si que va a ser acoso y lo demás son tonterias.

Hacía tiempo que se tenían que poner las pilas porque no paran de perder y perder clientes a parte de dar muy mala imagen.

Siguen ganando bien ya que las demás operadoras tienen que pagar a telefonica pero creo que ya no les vale con eso ahora a volver a ganar cuota con campañas muy limitadas en el tiempo y agresivas.

¿y por qué no baja los precios? Así no tienen que hacer tantas monsergas para que la gente no se les vaya.